Las comunicaciones de la policía , bomberos, servicios de emergencias y Ministerio de Salud pueden ser una fuente de tranquilidad durante este tiempo. Muchos continúan usando sus feeds de Facebook y Twitter para compartir información sobre incidentes de rutina. Si bien eso puede ser un elemento básico durante los tiempos ordinarios, estos, por supuesto, no son tiempos ordinarios.
Tenemos para ustedes algunas sugerencias sobre cómo las agencias pueden usar sus redes sociales para difundir información, y proporcionarla de manera objetiva y tranquilizadora.
COMPARTIR QUÉ HACER Y QUÉ NO HACER
El distanciamiento social es la frase del año. Mantenerse alejado de otras personas, incluso cuando salga a pasear al perro, es importante para detener la propagación del virus.
Comparta lo que debe y no debe hacer con su comunidad y recuérdeles acerca de los 6 pies de separación. Muéstreles cómo se ve , e incluso proporcione algunas fotos de su comunidad de lo que no se ve.
MANTENGA LA CHARLA DE LAVADO DE MANOS
El lavado de manos adecuado es crucial. Los organismos oficiales están alentando a las personas a lavarse las manos con frecuencia durante 20 segundos. Eso es mucho tiempo, mucho más de lo que la gente piensa.
Encuentre maneras de seguir difundiendo el mensaje de lavado de manos. Grabe un vídeo celular de siguiendo el protocolo de lavado de manos adecuado y demuestre cuánto tiempo pueden durar esos 20 segundos. Es una excelente manera de compartir información.
DESMITIFICAR LAS ÓRDENES DE CIERRE
Su departamento es una fuente importante de información sobre las diversas órdenes que se imponen. ¿Qué significa cerrar negocios no esenciales, tener una orden de quedarse en casa y tener avisos de viaje?
Cualquier cosa que pueda hacer para ser una voz tranquilizadora para explicar la situación ayudará a aliviar las preocupaciones de la comunidad y alentará a las personas a tomar las buenas decisiones. Comparta enlaces a fuentes autorizadas para obtener más información.
EXHIBA A SU PERSONAL
Este es uno de esos momentos en los que las personas ven cuán importante es el papel de los socorristas y cuán desinteresados tienden a ser los que se involucran en este trabajo. Use sus canales sociales para hablar cara a cara, aunque de forma remota, con su comunidad. Grabe vídeos de oficiales, paramedicos o bomberos que hablen sobre lo que están haciendo para mantener segura a la comunidad, así como los pasos que están tomando para mantener a sus seres queridos seguros.
FOMENTAR LA ACCIÓN.
En tiempos de crisis, la gente quiere ayudar . ¿Qué pueden hacer los miembros de su comunidad para ayudar a sus comunidades?, ayudar a sus vecinos, donar de alimentos. Hacer algo ayuda a las personas a sentirse más en control.
