Dra. Denis Perez Doctora en Medicina Articulo Original | GP Magazine |
Cuando se habla de emergencias, las primeras imágenes que vienen a la mente suelen ser ambulancias, bomberos y policías en acción. Sin embargo, hay héroes anónimos que desempeñan un papel fundamental en estos eventos: los despachadores de emergencias. Estos profesionales son el primer eslabón en la cadena de respuesta, y su labor es vital para salvar vidas.
En la República Dominicana, el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 ha demostrado ser un pilar esencial en la atención de emergencias, gestionando más de 2.5 millones de llamadas al año. Pero, ¿qué hace exactamente un despachador de emergencias? ¿Cómo impacta su trabajo en la atención prehospitalaria y en la sociedad?...